一、银行该如何应对社会舆情?
银行业在负面舆情发生后,必定处于公众和媒介关注的焦点旋涡之中。企业的一举一动都将接受质疑,因此在负面舆情出现后,银行业千万不要有侥幸心理,企图蒙混过关。而应该主动与新闻媒介联系,尽快与公众沟通,说明事实真相,促使双方互相理解,消除疑虑与不安,从而主导舆情的发展,不至陷入被舆论拖着走的境地。具体来说,在日常生活中,作为利益面甚广的商业银行,需要建立健全一系列舆情应对措施:
1、建立有效的负面舆情预警机制
;2、确立完善的负面舆情处理机制,其中包括以下几个方面:一是坚持“黄金四小时”原则,把握最佳处理时机。二是建立“危机分级处理预案”
。三是落实责任主体,回答公众质疑。四是坦诚对待,开展民意互动。五是主动出击,通过自媒体开展正面营销。二、如何应对银行打来的回访电话?
一般是2次,如果没接到,可以电话咨询办理银行,会再次回访的。回访期间,注意保持电话畅通。银行电话回访的注意事项:一、记住申请资料填写内容,比如:单位名称、联系人信息、家庭住址等个人信息。
二、保持手机电话通讯正常,不要随便关机,如固定电话是单位的,需要和单位同事打声招呼,可以转过来及时接听。
三、卡片账单邮寄地址,尽量选择将信用卡寄到单位地址,这可以证明在这家单位工作很稳定。
三、如何应对银行抽贷压贷?
首先,商业银行应提高思想认识,自觉增强社会责任感,把扶持实体经济作为义不容辞的职责,与企业同甘共苦,想企业之所想、急企业之所急,成为企业发展的“贴心人”。其次,监管当局应有所作为。在防止银行抽贷上,由单一政策“窗口”引导向行政与政策并举方向转变,对只顾自身利益、不顾引发企业破产风险的抽贷行为实行严厉监管惩罚。
同时,对配合国家宏观经济政策,不盲目抽贷、压贷的银行予以支持。
再次,地方政府应建立风险分担和风险补偿机制,比如设立风险分担基金、转贷基金,给一些遇到困难的企业提供转贷资金,释放银行恐慌情绪,稳定信贷市场。
四、如何应对银行卡盗刷?
随着电子商务的普及,银行卡被盗刷的事层出不穷,此前,盗刷还只是仅仅局限在信用卡(也只是少数人拥有),如今已逐渐涵盖了几乎所有银行卡。怎样才能保证银行卡的安全?实际上,盗刷的原因有很多种,但真正能够保护银行卡安全的,恐怕也只有持卡人自己在日常用卡时的防范意识,在这里为大家简单总结下如何来防范银行卡盗刷
方法/步骤
不建议再使用磁条卡
磁卡特点:磁卡的信息读写相对简单容易,使用方便,成本低,从而较早地获得了发展,并进入了多个应用领域,但其信息存储量小、磁条易读出和伪造、保保密性差,磁条卡一旦丢失,极其容易被它复制,从而造成钱财上的损失
推荐使用芯片卡
现在各大银行均在推行使用芯片卡
银行卡的芯片安全系数要高于其他芯片,”据银行专家介绍说,与磁条卡不同的是,芯片卡的信息是动态的,“芯片就是一台小型计算机,且每次的校验值不同,复制的可能性小。即使丢失,到目前为止,国内还没有发现在交易情况下芯片卡被克隆的现象。
别用储蓄卡去消费
平时要养成储蓄消费的好习惯,储钱蓄一个卡,消费一个卡,消费的卡里一般不要多放钱,用于储蓄的银行卡最好不用于消费。而用于消费的卡片中,按需存入金额,这样即便是遭到盗刷,损失也在可控范围之内。
消费使用信用卡,开启短信提醒
建议在银行开启消费提示功能,如短信提醒或是微信提醒。“如果有消费记录,可在第一时间知道是否被盗刷,避免更大额的损失。
此外,也有专家表示,在刷卡消费时,最好使用信用卡而非储蓄卡消费,因为各家银行对信用卡盗刷有相关赔付规定,可以让持卡人的损失降到最低。
不要在网上留存银行卡信息
一定要谨慎,不要在一些不安全的网站留下你的银行卡信息,黑客攻击的网站一般是习惯留存用户信息的网站,“这些网站的安全系数不高,如果消费者在网站上留存了相关信息,就有可能为黑客所利用,一旦银行卡的信息被盗,钱财就会受到影响
被盗刷了,怎么办
即使我们尽量做到万无一失,也难以避免“道高一尺,魔高一丈”,盗刷发生后如何应对也极为重要。
首先,得知卡片被盗刷后第一时间要去冻结。
其次,及时报案,不让犯罪分子逍遥法外
最后,不要惊慌,采取合理的保护措施,银行也会有相应分担损失的条款。
五、数据仓库如何应对维表字段更新?
数据仓库中的维度表是包含业务维度信息的表,通常不会经常更新,但是当维度表中的某些字段需要更新时,需要考虑以下几点:
1. 历史数据的处理:如果维度表字段的更新会影响到已有的历史数据,需要考虑如何处理历史数据。一般来说,可以使用慢变化维度(SCD)方法来处理历史数据,将原来的记录标记为过期,创建新的记录来代替它。
2. 对应事实表的处理:如果维度表字段更新后,需要同步更新对应的事实表数据,以确保数据的准确性。
3. ETL流程的更新:如果维度表字段的更新需要修改ETL流程,需要相应地更新ETL流程,确保新的字段能够被正确地导入到数据仓库中。
4. 业务流程的变更:如果维度表字段的更新会影响到业务流程,需要考虑如何处理业务流程的变更,以确保业务能够正常运行。
因此,维度表字段的更新需要综合考虑以上几个方面,确保数据仓库能够应对维度表字段的变更,并保证数据的准确性。
六、村镇银行面试如何应对,考哪些东西?
应聘村镇银行的程序:笔试、群面、面试、体检,录用。
笔试考的是行政职业能力测试,这个只要多看些资料一般是可以过的, 群面就是有几个面试官给十几个人一起面试,让你们在规定时间内讨论某个话题,然后选择在此次讨论中表现较好的几个人。最后的面试环节就是单独面试了,这个面试只要能回答面试官提问的关键点就基本OK了。三轮全部通过的就进入体检录用。七、商业银行如何应对客户需求的变化?
[摘要] 从分析客户需求变化入手,针对现阶段客户需求的特征,指出我国商业银行应对客户需求产生的“不适症”,并提出应采取的相应对策,即转变传统的银行本位的观念,以服务客户为中心,赢得客户,把握市场。
[关键词] 商业银行商业需求客户随着外资银行准入制度的实施,银行业之间的竞争日趋激烈。八、酒店大数据杀熟怎么应对?
酒店应该加强数据保护,保护客户隐私,同时提供完全透明的房价政策,确保所有客户都被平等对待。
此外,酒店可以通过实施促销计划吸引客户,如赠送免费早餐,升级客房等福利,同时提供个性化的服务和体验。
更重要的是培养和保持良好的客户关系,留住老客户,吸引新客户,建立口碑,增加客户忠诚度。
这是一个长期而持续的工作,需要酒店持之以恒地努力。
九、如何应对洪水?
注意防洪信息,事先做好准备
洪水不是突然袭击的,它需要连续的暴雨酝酿,当你感觉自己的城市连续下雨很多天,雨量远远超过了平常的量,这时候就需要留意气象预报,留意相关的新闻。一旦政府发出洪灾预警,立即着手准备防洪措施,或者逃生自救。
洪水马上来临时,可以根据当地电视、广播等媒体提供的洪水信息,结合自己所处的位置和条件,冷静地选择最佳路线撤离,避免出现“人未走水先到”的被动局面。在决定要撤离住地时,要认清路标,明确撤离的路线和目的地,避免因为惊慌而走错路。
十、如何应对测谎仪?
这个没有太好的办法,最好的办法是有较强的心里素质,一般是特工才接受的训练 另外就是能让自己的思维散发开,对什么东西都心不在焉了就行了,普通人办不到的 测谎仪只能作为一种参考手段,不能作为证据提交的