一、电话机器人作用大吗
第一、有些小伙伴对机器人的认知,还停留在生硬的语音,强制沟通上,电话机器人的发展已经远远迈过了这个门槛,不但声音好听亲切,而且确确实实能听懂你在讲什么,并且明确你是否有购买产品或者服务的意向;
第二、电话机器人可以完全替代人工吗?目前看来还不能。电话机器人承担的主要功能,就是从海量的信息中,打电话筛选出有意向的客户,并交给人工销售人员,进一步对接沟通,实现成交。
这样做的好处可太大了!
首先,销售都是直接冲着意向客户去的,节省了重复千变同样话术的体力消耗,降低了被拒被挂机的情绪消耗,工作积极性是完全不一样的!
其次,销售的价值被放大了,销售不再是电话客服,而是客户顾问,是真真真正正有时间、有精力为客户提供实际帮助的,人工智能做了大量重复的事情,而人,提供了更有价值的服务。
我们用了电话机器人以后,工作确实轻松了,也觉得自己更有价值了,面对客户的时候更自信了。人只要能够不被过度消耗,发挥自己的最大价值,总是非常有
二、电话机器人怎么操作?操作难吗?
操作是比较简单的,比如小水智能已经把大部分困难的操作部分内部已经处理了,到客户手里的时候就剩一些一键接听之类的了
三、电话机器人有没有用过的?哪个好?
还可以吧,我没用过,我看领导有用过,机器人打了之后再把有意向的客户给我们,让我们自己打,而且听领导说用门萨维电话机器人时间还不短呢,以前客服有好20多个,现在只有10几个了,就是因为机器人提高了效率
四、电话机器人推荐哪个牌子?
我推荐小水智能电话机器人,像需要售类、客服类的公司比较合适,节省成本,提高工作效率。
五、选择哪家的电话机器人更好些?
找一知智能科技,倒也可以。这里推出的电话机器人,智能语音外呼机器人,语音机器人,电销机器人,做到了高价比,且表现更出众,可以获得全新的体验。
六、电话机器人怎么选?有什么推荐的吗?
怎么挑选电话机器人品牌?
听一下机器人语音真不真,是不是像真人一样,如果听起来就像合成音,会影响电销质量的,另外要关心一下机器人说话的语速,如果反应时间太慢,那么放弃吧。
了解机器人的语音识别率,识别率太低会无法准确识别客户的话术,即听不懂“人话”,因此语音识别率越高越好。
话术库是不是丰富,如果机器人知识不够丰富,会出现词穷的现象。
成本以及售后服务,买机器人之前要充分了解付费方式,防止后期有服务商乱收费现象,再就是要选择后期负责人的服务商品牌,有什么问题随时解决,才不会浪费时间。
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拓客宝智能AI电话机器人
推荐理由:
使用体验好,服务到位,价格实惠。